Sete motivos para comprar em uma loja virtual

Com o crescimento da tecnologia digital, o aumento da população com acesso à Internet, e o aumento do poder aquisitivo dos jovens, muitos dos velhos hábitos do mercado consumidor vem mudando. Uma das mudanças mais significativas é o aumento do interesse de muitos consumidores em realizar compras pela Internet. Veja a seguir sete motivos para comprar em uma loja virtual.

1. Comprar em uma loja virtual geralmente é mais barato do que comprar em uma loja física. As lojas virtuais tem custos administrativos mais baixos que as lojas físicas o que lhes permite oferecer preços mais baixos ao público.

2. É mais confortável comprar em uma loja virtual. É possível comprar estando no conforto de sua casa, seu escritório, ou seu dispositivo móvel de qualquer lugar, sem necessidade de gastar tempo precioso e dinheiro em deslocamento e estacionamento.

3. Como pela internet é possível acessar o site de diferentes lojas ao mesmo tempo, o cliente tem a possibilidade de comparar preços e design de diferentes lojas ao mesmo tempo, enquanto em lojas físicas é bem mais complicado.

4. Em uma loja virtual, o cliente não sofre a pressão e influência do vendedor, evitando realizar uma compra por impulso da qual pode se arrepender pouco tempo depois. Em uma loja virtual o processo de compra é muito mais racional, portanto o resultado final será uma satisfação duradoura.

5. O cliente pode ter total segurança de que vai receber os produtos comprados e não perderá seu dinheiro. Para isto basta conferir se a empresa da qual está comprando pela internet está constituída legalmente no Brasil, ou seja, se tem CNPJ e está ativo, desta forma o cliente contará com as mesmas garantias jurídicas que se comprasse em uma loja física.

6. As compras pela internet podem ser totalmente seguras, sem risco de ter os dados financeiros roubados. É comum que as empresas que realizam atividade de e- commerce utilizem o processo de pagamento por meio de gateways de pagamento que brindam total segurança. Os gateways são empresas especializadas na área que garantem total segurança tanto para o cliente como para a empresa que vende, elas criptografam (codificam) toda a informação que transita pela internet, de forma que não é possível que terceiros consigam decifrar a informação. Para comprar com segurança pela Internet, o cliente deve conferir que está comprando por meio de alguma destas empresas, a logomarca aparece na loja virtual.

7. O cliente que compra de uma loja virtual tem garantido o direito de troca ou devolução caso não fique satisfeito com o produto adquirido. Uma vantagem de comprar de sites cujos escritórios estão estabelecidos no Brasil é que este é um direito garantido em lei. O próprio Código de Defesa do Consumidor no artigo Estabelece os prazos que o cliente tem como direito para realizar a devolução ou a troca dependendo do tipo de produto. Vale a pena mencionar que para o cliente que compra através de loja virtual o prazo é maior que quando a compra é realizada em uma loja física.

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